Con base en el proyecto de crecimiento de la marca sueca, Manuel Aranda, ha sido nombrado nuevo director de Retail en Scania México, quien se encargará de impulsar las ventas en todos los segmentos de negocio de la compañía, como motores, camiones en sus diferentes aplicaciones y autobuses, principalmente en el mercado turístico.
Asimismo, se enfocará en elevar el nivel de servicio postventa para ofrecer una experiencia superior. Con ello, se reforzará la atención a clientes de flotas medianas, pequeñas y hombre-camión, mismos que son clave para el crecimiento de la compañía.
Aranda Portillo llega a un cargo de nueva creación en el que ofrece sus 20 años de experiencia en el sector transporte. Desde hace 5 años colabora en Scania México, donde a partir de 2022 ha sido gerente senior de Desarrollo Comercial, Administrativo de Ventas y Volume Planning en Camiones
Entre 2019 y 2020 fue gerente de Desarrollo Comercial de Retail. De 2020 a 2022, el nuevo director de retail en Scania ha sido gerente de Desarrollo Comercial y Administración de Ventas de Trucks.
Evidentemente, ha logrado la creación del área de Desarrollo Comercial y Administración de Ventas. Además, la implementación de CRM, procesos comerciales, nuevas metodologías de trabajo. Asimismo, el fortalecimiento de la comunicación y gestiones con las oficinas centrales en Suecia.
Lo anterior, con el objetivo de mejorar la disponibilidad de camiones y optimización de procesos. También para dar soporte al crecimiento exponencial de ventas de la marca durante 2023, con enfoque en la mejora de la experiencia del cliente.
“La misión es potenciar el desempeño y crecimiento de la red de sucursales, las cuales seguirán siendo propias de la marca, para dar soporte a nuestros clientes mientras continuamos transformando la industria del transporte hacia un modelo más sustentable, con la comercialización de vehículos y soluciones innovadoras, siempre pensadas en facilitar la operación de los clientes y hacerles la vida menos complicada”.
Manuel Aranda, gerente de retail en Scania México
Agrega: “La cultura y valores que distinguen a Scania, ayudarán a abordar los principales retos de la industria y aprovechar las señales positivas del mercado, para continuar posicionándonos entre los diferentes clientes de nuestro país”.
Experiencia del nuevo director de retail en Scania
El nuevo director de retail de Scania se ha desempeñado como ingeniero de ventas, planeador de producto y mercadotecnia. Destaca su experiencia de 11 años como gerente regional en diversas zonas del país. Durante esa labor ha desarrollado una amplia experiencia en áreas comerciales, de conocimiento del mercado y atención a necesidades del cliente.
Durante los últimos cinco años, ha contribuido también con la estrategia de la marca para el crecimiento de comercialización en camiones.
Por último, el nuevo director de retail asegura que la armadora está preparada y actualmente, “entregando vehículos que lideran la eficiencia energética, que pueden operar con combustibles más limpios, así como combustibles alternativos; con infraestructura, personal capacitado y una red de sucursales en crecimiento para dar el soporte a los clientes que se suman a estas nuevas tecnologías, y en la misma medida, para los que comienzan con la incorporación de vehículos eléctricos a su flota”.
