El reconocimiento otorgado por International Motors posiciona a CAPASA como un referente regional en desempeño comercial,
servicio y experiencia del cliente dentro del transporte de carga
CAPASA fue distinguida como Dealer del Año 2025 en México y Latinoamérica por International Motors, en reconocimiento a su desempeño integral dentro de la red de distribuidores. La distinción responde a resultados sostenidos en ventas, servicio, experiencia del cliente y adopción de soluciones tecnológicas, factores que reflejan una operación alineada con los estándares globales de la compañía.
El anuncio se realizó en el marco de las Juntas Anuales de Negocio celebradas en Orlando, Florida, encuentro que reúne a distribuidores de Estados Unidos, Canadá y América Latina. En ese espacio, la compañía evaluó el desempeño de su red con base en indicadores operativos y comerciales que permiten identificar a los socios con mayor consistencia en la ejecución del negocio.
Entre los criterios considerados se encuentran el volumen de unidades comercializadas, el crecimiento en participación de mercado, el desempeño en refacciones, la integración del tren motriz S13, la eficiencia en tiempos de servicio, los resultados en experiencia del cliente y la implementación de soluciones financieras a través de International Financial. En conjunto, estos elementos permiten dimensionar la capacidad de cada distribuidor para sostener resultados y acompañar la operación de sus clientes.
Dan Kayser, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Comerciales de International, señaló que la red de distribuidores representa un componente fundamental para la compañía:
“Nuestros distribuidores son nuestros socios más cercanos y trabajan todos los días para ofrecer una experiencia confiable y consistente a los clientes. Este reconocimiento celebra esa alianza y la fortaleza que alcanzamos cuando operamos alineados como una sola International.”
Con presencia en Sinaloa y Baja California Sur, CAPASA ha desarrollado una operación enfocada en responder a las condiciones reales del transporte en su zona de influencia. La compañía ha fortalecido su posicionamiento mediante una atención centrada en la continuidad operativa, lo que implica reducir tiempos de inactividad, asegurar disponibilidad de refacciones y mantener un servicio oportuno.
Este enfoque ha permitido que su crecimiento no dependa únicamente del volumen de ventas, sino de la capacidad para generar valor en cada etapa del ciclo de vida de las unidades. La integración de soluciones, desde la comercialización hasta el respaldo postventa, se ha convertido en uno de los elementos diferenciadores dentro de su operación.
Rafael Alvarenga, Vicepresidente de Operaciones Comerciales para Latinoamérica, destacó el impacto de este modelo dentro de la región:
CAPASA pone a los clientes en el centro de todo lo que hace. Su compromiso con ofrecer soluciones efectivas y un sólido respaldo genera un impacto significativo en Latinoamérica y establece un referente dentro de nuestra red.”
Por su parte, Luis Gerardo Amarante Alvarado, Dealer Principal de CAPASA, señaló que el reconocimiento refleja el trabajo continuo del equipo:
“Es un honor ser nombrados Dealer del Año. Nos enorgullece ofrecer soluciones de transporte que apoyan a nuestros clientes en cada etapa de su operación. Este reconocimiento es resultado del esfuerzo de nuestro equipo y de la confianza de quienes trabajan con nosotros.”
El desempeño de CAPASA se inserta dentro de la estrategia de International Motors de fortalecer su presencia en la región a través de una red capaz de sostener estándares operativos homogéneos. La compañía ha planteado como objetivo consolidar una propuesta enfocada en productividad, disponibilidad y rentabilidad para sus clientes, elementos que dependen en gran medida de la ejecución en campo.
En ese sentido, el reconocimiento a CAPASA no solo distingue a un distribuidor, sino que también define el tipo de operación que la compañía busca replicar en otros mercados. La consistencia en los resultados, la integración de soluciones y la cercanía con el cliente se consolidan como factores clave dentro de un entorno donde la eficiencia operativa se ha convertido en un elemento determinante.
Con este nombramiento, CAPASA fortalece su posicionamiento dentro de la red de distribuidores en Latinoamérica y refuerza su papel como un socio estratégico para transportistas y empresas del sector, en un contexto donde la continuidad operativa y la rentabilidad adquieren un peso cada vez mayor en la toma de decisiones.
