Con el objetivo de fortalecer su presencia en el territorio mexicano, estrechar la relación con los clientes y avanzar de manera solida en su estrategia de postventa Chirey Motor de México anuncia la inauguración de dos nuevos distribuidores de servicio autorizados por la marca en Acapulco, Guerrero. Con estas nuevas sucursales la firma automotriz ya suma 83 distribuidores y talleres autorizados en toda la república mexicana.
El punto de atención principal, esta ubicado en boulevard de las Naciones 979, colonia La Poza y ha sido remodelado para cumplir con la imagen internacional de la marca. El showroom cuenta con un área de recepción equipada, sala de espera, cuatro rampas de servicio y técnicos certificados.
Ahora bien, la segunda ubicación, en Avenida Universidad 18, Colonia Progreso, también cuenta con cuatro rampas. Ciertamente, la compañía se ha encargado de que todo el personal sea especializado exclusivamente en la atención postventa de vehículos Chirey.
Como era de esperar, a partir de mañana, ambos puntos ofrecerán mantenimiento preventivo y correctivo, diagnósticos, reparaciones, refacciones y gestión de garantías. Los clientes podrán acceder a beneficios como:
- Hasta 10 años o 1 millón de kilómetros en el tren motriz (motor), sujeto a mantenimiento en talleres autorizados.
- 5 años o 150,000 km contra pintura y perforación por corrosión.
- 12 meses o 30,000 km en refacciones instaladas en centros oficiales.
“Seguimos consolidando una red posventa robusta y cercana. Este nuevo punto en Acapulco es parte del plan para garantizar que nuestros clientes reciban atención especializada sin importar la región en la que se encuentren”.
Svein Azcué Flores,
vicepresidente de Operaciones de Chirey Motor México.
La nueva estrategia de Chirey se enfoca en fidelizar a los clientes desde la postventa
La decisión de Chirey de abrir dos distribuidores en Acapulco responde a un enfoque de acercamiento con el cliente. Con ello, tienen la oportunidad de realizar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, así como acceder a un amplio stock de refacciones. En otras palabras, Chirey garantiza la atención postventa en la entidad
Además, los usuarios que tradicionalmente dependen de centros ubicados en ciudades más grandes ahora podrán acceder a estos servicios sin la necesidad de desplazarse. Este movimiento permite reducir tiempos de atención y ampliar la cobertura en una región con alto flujo de visitantes y actividad comercial.
Mientras otras marcas en el país concentran su red en áreas metropolitanas, Chirey apuesta por expandir su presencia hacia mercados regionales. Este plan de negocio no solo mejora la disponibilidad de servicios, sino que fortalece la fidelización del cliente al garantizar soporte técnico certificado en más puntos del país.
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