MG Motor México fortalece la relación con sus propietarios mediante MG Loyalty. Un programa para facilitar el cambio de un vehículo usado por una SUV nueva de la marca. Ofreciendo bonos de hasta 30 mil pesos, adicionales a las promociones comerciales vigentes.
Esta estrategia parte de una situación común entre los automovilistas: cambiar de vehículo no solo implica elegir una nueva unidad. Sino también resolver qué hacer con el automóvil actual. Por esta razón, MG plantea un esquema que concentra el proceso de valuación y renovación dentro de su red de distribuidores autorizados.
De acuerdo con campaña, los propietarios pueden entregar su unidad MG para que especialistas realicen una valuación. Seguido de esto, el valor determinado puede utilizarse como parte del pago del nuevo vehículo. También, el cliente recibe un bono de lealtad que varía de acuerdo con el modelo elegido.
Con dicha dinámica, la marca pretende reducir uno de los principales obstáculos para quienes quieren renovar su automóvil: vender por cuenta propia el vehículo usado. Así, el propietario evita publicar anuncios, responder llamadas, negociar con compradores particulares y coordinar una operación de compraventa.
El programa también amplía las alternativas para quienes buscan dar el salto hacia nuevas tecnologías de movilidad. La oferta contempla vehículos con:
- Motores de combustión
- Sistemas híbridos
- Tecnología híbrida enchufable
Una estrategia que busca retener al cliente dentro de la marca
MG Loyalty representa además una apuesta por mantener al propietario dentro del ecosistema. En lugar de limitar la relación con el consumidor al momento de la primera compra, MG busca convertir la renovación en una nueva oportunidad comercial.
De la misma manera, contempla la valuación de todas las unidades MG seminuevas. Esto mientras que el bono depende del modelo que el cliente seleccione. Entre las opciones participantes aparecen la Nueva ZS Turbo, Nueva HS Turbo, RX9, ZS Hybrid+, HS Hybrid+ y HS PHEV.
Los incentivos van desde 15 mil hasta 30 mil pesos. La RX9 concentra el bono más alto, con 30 mil pesos; mientras que la Nueva ZS Turbo y la ZS Hybrid+ ofrecen 15 mil pesos. Por su lado, la Nueva HS Turbo, HS Hybrid+ y HS PHEV contemplan un beneficio de 20 mil pesos.
También , MG establece que el bono se suma a la oferta comercial vigente y se aplica al precio de la nueva unidad. Por lo tanto, el beneficio busca generar un incentivo adicional para que los propietarios consideren permanecer dentro de la marca.
MG Motor busca la renovación de clientes
Más allá de la economía, este programa coloca sobre la mesa la evolución tecnológica de la gama de MG. Los clientes pueden pasar de un vehículo usado a una SUV con equipamiento más reciente. Así como de mayores sistemas de seguridad y diferentes alternativas de motorización.
En este sentido, la propuesta permite elegir entre combustión, híbridos y un modelo híbrido enchufable. Esto de acuerdo con las necesidades y posibilidades de cada comprador.
La estrategia también coincide con el crecimiento de las alternativas electrificadas dentro del portafolio de MG en México. Modelos como ZS Hybrid+, HS Hybrid+ y HS PHEV amplían las opciones para quienes buscan reducir su dependencia del motor exclusivamente a gasolina sin dar necesariamente el salto directo hacia un vehículo totalmente eléctrico.
El proceso se desarrolla dentro de la red de distribuidores autorizados. Esto permite que el cliente concentre la valuación de su unidad y la compra del nuevo vehículo en un mismo canal.
De acuerdo con Fernando Concheso, director de Ventas de MG Motor México, la compañía busca convertir la lealtad de sus clientes en un beneficio tangible. Y acompañarlos durante las distintas etapas de su relación con la marca.
Con MG Loyalty, la firma apuesta así por una fórmula que combina retención de clientes, renovación vehicular y electrificación. Mientras simplifica el proceso de cambiar un automóvil usado por una unidad más reciente.
Los montos de los bonos y los modelos participantes están sujetos a los términos y condiciones del programa y a las condiciones comerciales vigentes en la red de distribuidores MG.
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