
DHL Supply Chain anunció la apuesta en operación de una nueva Control Tower especializada en Life Sciences & Health Care. Una instalación enfocada en el monitoreo y la coordinación de operaciones logísticas para el sector salud en México.
La compañía integra esta infraestructura a DHL Group mediante su estrategia global DHL Health Logistics. La cual busca fortalecer las cadenas de suministro sanitarias con soluciones de alta especialización. Además, esta iniciativa articula capacidades de DHL Supply Chain, DHL Express y DHL Global Forwarding, al combinar tecnología avanzada, talento especializado e infraestructura dedicada.
De esta manera, la nueva Control Tower se posiciona como la primera en la región con enfoque exclusivo en el sector salud, lo que eleva el nivel de precisión, trazabilidad y control en la gestión logística de medicamentos y dispositivos médicos. Por ello, la empresa refuerza su capacidad para responder a cadenas de suministro cada vez más complejas.
“El sector salud vive una transformación importante en América Latina, con cadenas de suministro más exigentes. Esta Control Tower refleja cómo la logística evoluciona para fortalecer la resiliencia y confiabilidad de las redes que permiten que medicamentos y tratamientos lleguen de forma segura y oportuna”, señaló Agustín Croche.
Por otra parte, la instalación se suma al ecosistema de torres de control que la compañía ha desarrollado para distintas industrias. Aunque en este caso prioriza el control térmico, la visibilidad operativa y el cumplimiento de estándares sanitarios a lo largo de toda la cadena.
Control Tower de DHL
Ubicado en el Macrocentro de Cuautitlán, la torre opera bajo el modelo end-to-end que permite gestionar en tiempo real la distribución de productos farmacéuticos mediante sistemas de monitoreo, rastreo GPS y analítica avanzada. De esta manera, la empresa optimiza la toma de decisiones y reduce riesgos en procesos críticos.
En ese sentido, Mario Rodríguez de la Gala, destacó que México se consolida como un mercado estratégico para el desarrollo de soluciones lógicas especializadas. Además. Subrayó que la compañía mantiene inversiones constantes en infraestructura, talento y tecnología. Para fortalecer la confiabilidad del sector.

Uno de los elementos clave de esta operación, radica en el monitoreo continuo de la temperatura en rasgos críticos, incluido el ultracongelado. Gracias a ello, el sistema detecta desviaciones de forma inmediata y activa protocolos correctivos en tiempo real, lo que garantiza el control de calidad durante todo el proceso logístico.
Apoyo al sector salud de México
Al mismo tiempo, la torre coordina entregas especializadas hacia hospitales, médicos y pacientes. La compañía responde a una demanda reciente de precisión en la industria farmacéutica.
“La logística en Life Sciences exige altos niveles de control y visibilidad. Esta Control Tower fortalece nuestra capacidad para gestionar operaciones críticas con mayor precisión”, explicó Juan Aderman.
Adicionalmente, la operación incorpora herramientas de análisis de datos diseñadas para el sector salud, lo que permite mejorar la eficiencia, los niveles de servicio y la confiabilidad en la distribución farmacéutica.
DHL Supply Chain opera esta torre con un equipo de más de 80 especialistas que trabajan bajo estándares regulatorios y capacitación continua, en un esquema 24/7. Reforzando sus capacidades para acompañar el crecimiento del sector salud en México, el cual mantiene perspectivas de expansión cercanas al 7% anual en los próximos años, de acuerdo con estimaciones de IQVIA.

Con esta iniciativa, la compañía fortalece la disponibilidad oportuna de medicamentos y dispositivos médicos en el país, al tiempo que impulsa cadenas de suministro más seguras, resilientes y confiables para hospitales, fabricantes y pacientes.
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