#SoyLogístico Asociación publicó su segundo Estudio Nacional de Indicadores Logísticos 2025, este análisis exhaustivo elaborado en coordinación con LDM Logística de México y el EGADE Business del TEC de Monterrey, permite entender qué indicadores clave de rendimiento son esenciales para medir y optimizar las cadenas de suministro en México.
La información contenida en el documento público respaldará a las empresas para la optimización de sus operaciones mediante una toma de decisiones informada. También contribuirá a mejorar la eficiencia, fortalecer la competitividad y aumentar la satisfacción de los clientes.
El segundo Estudio Nacional de Indicadores Logísticos, es resultado de diversas encuestas a empresas asociadas a la logística llevadas a cabo entre 2022 y 2023. Se basa en cuatro pilares fundamentales:
- Indicadores de nivel de servicio: analiza el cumplimiento de los compromisos de entrega con los clientes.
- Indicadores de abastecimiento: proporciona datos sobre el desempeño de los proveedores, gestión de inventarios y almacenes.
- Indicadores de transporte y logística: se enfoca en información sobre el uso de transporte, tanto propio como tercerizado. Así como la eficiencia en la movilización de mercancías y la medición de la huella de carbono.
- Indicadores financieros: evalúa los costos asociados a las actividades logísticas, incluyendo el gasto total en nómina del personal logístico. También se consideraron los costos de transporte, distribución y el costo total de servir.
José Ambe, CEO de LDM Logística de México, explicó que la información derivada del Estudio sirve a las empresas para analizar su competitividad. Esto es pertinente debido a que el país vive momentos complejos relacionados con la logística y la cadena de suministro. En este sentido, es indispensable que las empresas pongan puntual atención en su logística.
Resultados clave del segundo Estudio Nacional de Indicadores Logísticos
Si bien el segundo Estudio Nacional de Indicadores Logísticos 2025, considera más de 20 indicadores clave, distribuidos en los pilares ya mencionados, se delinean algunos de los más importantes.
Excelencia en el servicio al cliente: en industrias clave como la automotriz, la tasa alta del fill rate de entrega a cliente alcanzó el 97% en 2023. Esta cifra representó un avance de nueve puntos porcentuales en comparación con 2022. A su vez, los servicios logísticos pasaron de 97% en 2002 a 98% en 2023.
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En cuanto al indicador de abastecimiento, sobresalió que las entregas a tiempo de los proveedores de la industria automotriz se contrajeron cuatro puntos porcentuales. Al pasar de 93% en 2022 a 89% en 2023. Caso contrario a los servicios logísticos que avanzaron dos puntos porcentuales de un año a otro, cerrando en 93% para 2023.
Con referencia al rubro de transporte y logística, un indicador clave es el de entregas a tiempo del transporte, al cliente. En este caso, la industria automotriz incrementó su efectividad en las entregas alcanzando 89% en 2023, un punto porcentual más, versus el 88% de 2022.
Como punto neural del Estudio Nacional de Indicadores Logísticos 2025, están los costos en la cadena de suministro que representan un factor crítico en la rentabilidad y competitividad de cualquier empresa. Por ello tomarlos en cuenta es una oportunidad para optimizar las operaciones y garantizar la sostenibilidad financiera.
En el caso de la industria automotriz el costo de transporte como porcentaje de las ventas totales fue de 2% en 2023. Esto representó una contracción de cinco puntos porcentuales en comparación con 2022, cuando el costo alcanzó el siete por ciento.
Por su parte, los servicios logísticos también experimentaron una contracción de seis puntos porcentuales, al pasar de 19% en 2022 a 13% en 2023.
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