Toyota lidera el índice APEAL y se posiciona como la marca de volumen mejor evaluada durante este 2024. De acuerdo con un estudio de la consultora J.D Power la marca japonesa supera en preferencia a Mazda o Honda.
Y es que, Toyota mantiene una fuerte conexión con los consumidores mexicanos de acuerdo con el Estudio de Calidad y Desempeño de J.d Power. Durante el análisis, los clientes de la marca aseguraron que, la experiencia de servicio sobresale respecto a otras. Y es que Toyota se ha beneficiado de la creciente tendencia por buscar mejores experiencias de consumo. Brindando atención y servicio posventa de excelente calidad.
En ese sentido cabe señalar que, Prius se convirtió en el vehículo compacto más confiable en el Estudio de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS) México 2024. Este estudio evalúa la confiabilidad de los vehículos basándose en los problemas experimentados durante los primeros 12 a 36 meses de propiedad. De ahí que, se concluya que los modelos electrificados como Prius presentan 53 problemas menos por cada 100 vehículos. Estoen comparación con los autos de gasolina o diésel.
Honda y Mazda, en segundo lugar
Durante el estudio de J.D Power se consultó a más de 6 mil propietarios con modelos de entre 2021 y 2023. Este reveló que Honda y Mazda ocupan los segundos lugares en preferencia. Por otra parte, marcas como Seat o Dodge ocuparon las posiciones más bajas del ranking. Dando a entender que los mexicanos dudan de su desempeño y calidad.
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