El master dealer de la armadora del bulldog Total Trucks Mexico (TTM), revela las nuevas instalaciones de Mack Trucks Monterrey en Escobedo, Nuevo León. La concesionaria ha sido reubicada con la intención de atender con mayor celeridad y eficacia a los empresarios transportistas que operan en los cruces logísticos fronterizos.
Las nuevas instalaciones requirieron una inversión inicial de 400,000 dólares en infraestructura. Es importante mencionar que la concesionaria cuenta con una superficie de siete mil metros cuadrados.
De la cifra antes mencionada, 600 m² han sido destinados exclusivamente al almacén de refacciones, que tiene una capacidad volumétrica de 10 metros de altura.
En lo correspondiente a la atención de los camiones, se precisó que se cuenta con ocho bahías de servicio. Además, para agilizar los mantenimientos preventivos, el nuevo punto de atención integra una bahía Uptime. Con este servicio, los clientes pueden sentirse seguros de que su unidad será atendida en el menor tiempo posible.
Como era de esperar, el nuevo piso de venta tiene disponible el servicio de rescate carretero Mack On Call. A través de esta atención, los socios de negocio están respaldados las 24 horas los 365 días.
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Mack Trucks Monterrey apuntala negocio en el noreste del país
Esta distribuidora forma parte la estrategia de expansión de TTM, sumando actualmente ocho sucursales, lo que se traduce en 40 bahías de servicio a nivel nacional. También, los técnicos mecánicos están continuamente capacitados para alcanzar un nivel de servicio premium.
Por ello, TTM continuará invirtiendo en tecnología y refacciones para asegurar la rentabilidad de sus socios.
Dentro de este contexto, es de resaltar que en enero 2024 Mack Trucks registró un crecimiento de 300% siendo la marca con mayor crecimiento. Para el primer bimestre se logra un alza de 130% frente a similar lapso de 2023.
Por su parte, el director general de TTM, Juan Carlos Uribe, comunicó ante los socios comerciales de Mack Trucks que están sumando una nueva casa con la que darán soporte a las operaciones de todos los clientes de la región.
Agrega que con la inauguración de la nueva distribuidora Mack Trucks Monterrey se demuestra el compromiso de la compañía con los transportistas. Además, refrendan su responsabilidad de contribuir con la rentabilidad de los negocios de los clientes, a través de un portafolio de camiones premium.
Lo anterior, está soportado por el mejor equipo postventa, técnicos mecánicos y asesores comerciales para brindar una oferta de soluciones integrales y un respaldo continuo.
Mack aumentará disponibilidad de camiones en el mercado mexicano
Finalmente, Eduardo Herrera, vicepresidente de exportaciones de Mack Trucks, comunicó que la compañía está muy interesada en el sector de los negocios en México y en Latinoamérica.
«La planta de Volvo Trucks que se construirá en México tiene dos objetivos fundamentales. El primero es compensar la capacidad de producción en Norteamérica para vender los estados que están más al centro, en la costa oeste de los Estados Unidos, para Mack y Volvo. El segundo, es expandir los negocios de Mack Trucks en México y en el resto de Latinoamérica, entonces para nosotros eso es fundamental. Con esta decisión hacemos frente a la alta demanda de camiones Mack y, al mismo tiempo, se contrarresta la limitada capacidad de producción que se tiene en la región».
Eduardo Herrera
vicepresidente de exportaciones de Mack Trucks
Finalmente, mencionó que la sociedad con TTM es muy importante porque se logra cerrar el círculo virtuoso.
“Es imposible que tengas una marca premium sin un soporte de la misma calidad y con el Grupo encontramos esa vocación de soporte a productos y ahora que podremos incrementar la disponibilidad de unidades».
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