General Motors(GM) revoluciona el acceso a los servicios conectados con OnStar, que ahora lanza la primera tienda en línea de servicios conectados.
OnStar, un servicio de conectividad, seguridad y emergencias fortalece su ecosistema digital con nuevas funcionalidades a los que usuarios de Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac podrán tener acceso.
Desde su llegada a México en 2013, OnStar se ha consolidado como un referente en la industria automotriz mexicana con soluciones innovadoras que mejoran la experiencia de sus productos.
La evolución de los servicios conectados va más allá del vehículo. Se trata de crear un ecosistema digital que acompañe al usuario en todo momento. Con estas nuevas plataformas, los clientes avanzan hacia una experiencia más integrada que conecta tecnología, conveniencia y control en un solo entorno” Yammil Guida, director de experiencia y conectividad global del cliente y OnStar México
A través de esta plataforma, los usuarios podrán contratar o renovar paquetes de servicios OnStar y adquirir planes de datos de forma completamente digital.
La tienda está disponible en tienda.onstar.com.mx y también puede consultarse desde onstar.com.mx, así como desde la aplicación móvil del usuario.
Aplicación renovada
La aplicación móvil para usuarios de General Motors se actualiza con un diseño más intuitivo e incorpora nuevas herramientas que fortalecen la conectividad.Por ejemplo los códigos QR para compartir el internet del vehículo sin necesidad de contraseñas. O también las notificación de carga de batería en el caso de los vehículos eléctricos. Toda esta información es visible desde el inicio de la pantalla de celular.
Además mantiene funciones ya conocidas como los comandos remotos, paneles que muestran el estado del vehículos o la programación de servicios de mantenimiento. También muesta funciones de localización o la ubicación en tiempo real del vehículo.
Con el fortalecimiento de su plataforma GM, robustece el acceso a funcionalidades que antes se consideraban premium.
Con un solo inicio de sesión, el usuario podrá visualizar datos personales. Así como información del vehículo y servicios conectados.
OnStar informó que, ante cualquier duda sobre las nuevas funcionalidades, los usuarios pueden presionar el botón azul dentro de su vehículo para recibir apoyo inmediato por parte de un asesor especializado.
Con estos avances, OnStar reafirma su compromiso con la innovación tecnológica y se mantiene como un diferenciador clave de valor en el mercado automotriz mexicano.
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