La firma japonesa Toyota Motor Sales de México presenta el resultado de su desarrollo comercial registrado en el primer semestre de 2024, que indica una venta total de 58,081 vehículos cero kilómetros, lo que representa un alza de 22 puntos porcentuales, frente a las 47,632 unidades facturadas en similar periodo de 2023.

Del total de las ventas registradas de enero a junio de 2024, el 27% de los vehículos comercializados por la firma japonesa son híbridos eléctricos.

La venta de los 58,081 automóviles representa una participación del 8.2% del mercado. En consecuencia, Toyota México prevé un año récord en la venta de vehículos durante el año en curso. Esto sería resultado de una estrategia de acompañamiento puntual y cercano con clientes, aspecto que ha reforzado su fidelidad.

Gracias al trabajo de todo el equipo Toyota y, sobre todo, a la confianza de nuestros clientes y distribuidores, estamos muy contentos con los resultados de este primer semestre. Al inicio de 2024, nuestro objetivo era alcanzar al menos 105 mil unidades vendidas, con un 25% de tecnología híbrida eléctrica (HEV); hoy me llena de orgullo compartir que proyectamos tener el mejor año en ventas de Toyota en México”.
Guillermo Díaz,
presidente de Toyota Motor Sales y Lexus de México.

En relación con la estrategia de vehículos amigables con el medio ambiente, la firma automotriz, señala que la meta para 2024 era alcanzar el 25 %. Sin embargo, Toyota festeja que al cierre del sexto mes ya se ha logrado un 27% con 15,623 unidades vendidas.

Ventas de Toyota México en 2024 obedecen a estrategias que superan las expectativas de clientes

“El servicio al cliente se ha consolidado como uno de los sellos distintivos de nuestra compañía y es clave para mantener nuestra competitividad en el mercado. Por eso seguimos avanzando en programas operativos de alto desempeño para contar con personal altamente capacitado y atención personalizada para nuestros clientes”.
Juan Mejía
director de Servicio al Cliente de Toyota México.

En definitiva, para TOYOTA Motor Sales de México, entender y escuchar a los clientes es una prioridad, por lo que ha diseñado servicios diferenciados.

El Servicio Móvil permite atender a poblaciones retiradas y clientes corporativos. Por su parte, el Mantenimiento Express garantiza servicios de calidad en el menor tiempo posible.

Asimismo, la compañía se mantiene comprometida en tener los costos de mantenimiento más competitivos de la industria.

“El progreso del semestre es consistente con nuestras expectativas comparadas con el mismo periodo del año pasado, reflejando un incremento del 22 % respecto al mismo periodo de 2024. Las 58,081 unidades vendidas representan el 55% de nuestra meta anual, lo cual refleja la confianza de nuestros clientes y el esfuerzo de todo el equipo de Toyota. Además, son un indicador de que estamos regresando a los niveles previos a la pandemia”.
Alejandro Carmona,
subdirector de ventas en Toyota Motor Sales de México.

Finalmente, en el primer semestre de 2024, Toyota México se ha dedicado a ofrecer alternativas innovadoras desde la venta de vehículos, equipamiento, tecnología y planes de financiamiento. En este sentido, ofrece soluciones como las ventas digitales y el programa Comonuevos, adaptándose a los requerimientos de los clientes.

Cabe destacar que las ventas digitales representaron el 21% del total de ventas en lo que va del año. Por su parte, el programa Comonuevos Toyota, registró 4,952 unidades vendidas en el mismo periodo.