En su tercera edición, el Foro de Autofinanciamiento AMDA 2025: La opción inteligente; organizado por la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), hizo evidente la buena oportunidad que los concesionarios tienen para incrementar su rentabilidad mediante este instrumento.
Al mismo tiempo se apoya a los clientes a adquirir un vehículo nuevo a pagos fijos y sin intereses, aún sin contar con historial crediticio. Esto es relevante debido a que en México una buena parte de la población no está bancarizada, sin embargo, si tiene la capacidad de pago.
Cabe destacar que, en enero-abril 2024 un total de 3,726 clientes han tenido acceso a un automotor nuevo bajo un autofinanciamiento. Esto representó el 1.28% de los financiamientos de vehículos nuevos. Guillermo Rosales, presidente ejecutivo de AMDA, comentó que la ventana de oportunidad de crecimiento del autofinanciamiento es enorme. Considerando que el financiamiento tiene una participación de 62% del total de las ventas de autos nuevos en México.
Rosales recordó que en la década de los 90, el autofinanciamiento llegó a tener una participación de más de cinco por ciento. Si bien, esa meta es lejana, aseguró que en los próximo meses el autofinanciamiento incrementará en la medida en la que los esquemas de crédito tradicionales sean más restrictivos.
En este sentido el directivo resaltó que una de las mejores estrategias para potenciar el autofinanciamiento en las distribuidoras es la capacitación. Para ello AMDA tiene un instituto de capacitación y adiestramiento que complementa la oferta que cada armadora implementa de manera obligatoria a sus distribuidores. Esto se suma a la formación que cada concesionaria promueve.
Atendemos desde la formación en el producto, hasta la motivación del personal, temas normativos y regulatorios. Técnicas de venta, formación de vendedores y gerentes, así como gestión empresarial”, comentó Rosales.
Autofinanciamiento como ventaja para los distribuidores en un mercado hipercompetido
Ante las ventajas que el autofinanciamiento tiene, los distribuidores han implementado diversas estrategias para incrementar el número de clientes bajo este esquema. Esto es fundamental en ambiente de hipercompetencia que se vive en el mercado mexicano y que obliga a los distribuidores a ser más proactivos.
En este sentido, los especialistas reunidos en el 3er Foro de Autofinanciamiento AMDA 2025; La opción inteligente, coincidieron en que la experiencia digital con seguimiento personalizado potenciará su utilización. Esto se suma a la importancia que tiene la capacitación de los clientes para hacerles notar los valores agregados del autofinanciamiento.
Otras ventajas destacables del autofinanciamiento son: accesibilidad financiera, programación de pagos y fidelización del cliente. Además, ayuda a diversificar el portafolio de clientes de las distribuidoras de marca.
En su oportunidad, Fernando Lascurain Farrel, director general de AMDA, destacó que un punto fundamental en el autofinanciamiento es el compliance. Debido a que este es el camino para que las empresas eviten situaciones que pongan en riesgo su operación.
De este modo invitó a los colaboradores a seguir el debido proceso para proteger las operaciones de los distribuidores y cuidar su reputación. Sin embargo, fue claro al comentar que el compliance en el autofinanciamiento debe ser flexible, de modo que se ajuste a la realidad de cada cliente. Este es el camino para eficientizar los procesos y sobre todo agilizar la entrega de los vehículos.
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