La telemática impulsada con IA ya no sólo es una cuestión de seguridad, ahora, para muchos gestores de flotas, se trata también de una herramienta que incrementa su rentabilidad. Así lo demuestran los resultados obtenidos por Flecha Amarilla que, tras implementar, los servicios conectados de Samsara a sus operaciones logró reducir 14% el uso de celular al volante.
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Los resultados muestran un avance especialmente importante en un sector en el que la conducción distraída continúa siendo uno de los principales riesgos en carretera. Y también uno de los principales problemas para los gestores. En ese sentido, la tecnología de Samsara ha demostrado ser un aliado confiable pues dichas herramientas no sólo ofrecen un panorama en tiempo real de las unidades, sino que ayudan a limitar los riesgos para las operaciones.
Entre 2024 y 2025, Flecha Amarilla logró implementar distintos mecanismos de control de flotas provistas por Samsara. Dichas soluciones, estaban basadas en datos reales, capacitación personalizada y asistentes de IA. Algo que permitió que la empresa pudiera optimizar el rastreo de 2 mil unidades y reducir la carga operativa para los equipos de monitoreo. Así mismo, mejoró la capacitación de su personal, redujo volúmenes de trabajo innecesario e impulso la toma de decisiones basadas en análisis reales.
La aplicación distintas soluciones de telemática tuvieron un resultado positivo, en el desempeño de Flecha Amarilla. Pues al tiempo que logró optimizar y controlar sus operaciones, el servicio para sus clientes mejoró sustancialmente.
Quizá uno de los resultados más importantes sea la reducción en el tiempo del uso de celular al volante, uno de los principales riesgos en carretera.
De acuerdo con el informe Estado de las Operaciones Conectadas: Conducción distraída, el 79% de los conductores experimentaron un connato de accidente durante 2025. Esto debido a distracciones asociadas al uso de celulares. Algo que deja ver lo especialmente que el uso de celular es potencialmente mortal al volante.
Flecha amarilla centraliza el monitoreo de su flota
Para Flecha Amarilla, la distracción de celulares al volante era uno de los problemas más frecuentes dentro de sus operaciones. Además, tenía que lidiar con el hecho de que no tenía un panorama general de sus operaciones, pues están eran monitoreadas con diferentes plataformas.
De ahí que se decantará por la contratación de la plataforma de Operaciones Conectadas de Samsara, donde pudo centralizar el monitoreo de sus unidades en una sola plataforma.
Los beneficios fueron casi inmediatos, pues al mismo tiempo que la empresa transportista pudo prescindir de numerosas plataformas, también se pudo enfocar en los problemas específicos de la operación diaria.
Así, la tecnología se posicionó como una de las herramientas clave para prevenir accidentes en tiempo real. Resultando en un servicio más seguro para sus clientes.
Para lograrlo, Flecha Amarilla implementó mil 600 terminales telemáticas, integradas vía API en una sola plataforma de monitoreo. También colocó mil 600 cámaras de tablero con IA, capaces de detectar comportamientos de alto riesgo como el uso de celular.
También se automatizaron alertas críticas que pueden detectar paradas no programadas o aperturas de puertas así como incidentes en ruta.
Por otra parte, los sensores de puerta y termperatura permitieron mejoar las condiciones de seguridad a bordo y reducir los tiempos de traslado.
Sin duda se trata de un caso que pone de manifiesto el éxito que los sistemas de telemática tienen en la optimización de las flotas
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