Samsara incorpora Reconocimiento a su oferta global, una nueva función creada para que las flotas puedan celebrar la conducción segura de sus operadores que está integrada en la Plataforma de Operaciones Conectadas® de la compañía. La herramienta también tiene como objetivo fortalecer la participación del conductor, sin agregar ninguna carga administrativa a las empresas de autotransporte.
Integrado completamente en el ecosistema Samsara, Reconocimiento ofrece a los equipos una solución de reconocimiento a gran escala y sin complicaciones. Su diseño elimina la necesidad de software extra, permitiendo mejorar el rendimiento de manera eficiente.
Johan Land, vicepresidente senior de Producto e Ingeniería de Samsara, afirmó que Reconocimiento representa una transformación en la manera de fomentar una cultura de seguridad.
En lugar de enfocarnos únicamente en corregir comportamientos riesgosos, estamos proporcionando a los líderes de seguridad herramientas para reconocer a los conductores por lo que están haciendo bien. Esto nos permite elevar la moral, construir confianza y reforzar los hábitos que mantienen seguros a los conductores y a las comunidades”, compartió el directivo.
De este modo, Reconocimiento se posiciona como una herramienta valiosa en el mercado nacional. Esto es especialmente relevante considerando que datos de la International Road Transport Union (IRU) revelaron que en 2024 México experimentó una escasez de 99,000 operadores.
Ante esta realidad, muchas empresas han implementado diversas estrategias para mejorar la captación y retención de talento. Igualmente se encuentran en un proceso de inversión en herramientas para gestionar riesgos. En este contexto, Samsara refuerza su enfoque en el operador al estimular que los gerentes reconozcan y recompensen el alto desempeño en tiempo real.
Reconocimiento de Samsara celebra a los conductores con datos en tiempo real
Reconocimiento de Samsara analiza datos de los operadores en tiempo real e información de desempeño impulsada por IA. Esto sirve para identificar momentos clave que los gerentes pueden celebrar, dichos momentos incluyen rachas de conducción segura y mejoras significativas.
También se considera el cumplimiento constante de las regulaciones de horas de servicio (HOS). Gracias a esta información, los gerentes pueden ofrecer un reconocimiento oportuno y significativo a través de la aplicación Samsara Driver.
Casos de éxito
Desde la perspectiva de los líderes de seguridad, el valor fundamental de Reconocimiento de Samsara se evidencia en su impacto cotidiano en equipos y operadores. Nick Mattocks, director de flotas en Trades Holding Co., aseguró que la función contribuyó en buena medida para el cambio de cultura de seguridad en la empresa.
Se ha convertido en una herramienta valiosa para reforzar los hábitos seguros de conducción y fomentar una cultura de seguridad que apoya de mejor manera a toda nuestra flota. Las alertas en tiempo real y la evidencia de video nos ayudan no solo a asesorar de manera más efectiva, sino también a reconocer y recompensar proactivamente a los conductores por hacer lo correcto en la carretera. Ha ayudado a cambiar la conversación de únicamente identificar comportamientos riesgosos a celebrar activamente la conducción segura, y nuestro equipo verdaderamente lo aprecia. En general, ha sido una excelente incorporación a nuestro programa de seguridad”, aseguró Mattocks.
Las capacidades clave de la herramienta incluyen:
- Rachas e hitos: identifica patrones en velocidad segura, conducción enfocada, cumplimiento de horas de servicio y comportamiento de eficiencia de combustible, para que los gerentes puedan actuar rápidamente.
- Kudos personalizados: los asesores pueden agregar mensajes personalizados, convirtiendo los datos en momentos importantes y motivadores.
- Visibilidad compartida: los conductores y gerentes pueden seguir los hitos de desempeño a través de paneles intuitivos y vistas móviles.
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