BOXTIRES Fleet Management celebra junto a clientes y socios de negocio 10 años de éxito como proveedor de soluciones de control y administración de flotas. La compañía transformó la gestión de neumáticos, de un simple gasto operativo, a una estrategia inteligente de eficiencia y de seguridad. Actualmente cuenta con una amplia gama de servicios para satisfacer todas la necesidades de sus clientes a nivel nacional.
Liderada por Claudio Sánchez, CEO de BOXTIRES, la empresa actualmente integra inteligencia artificial para predecir desgaste de llantas. Pero no sólo eso, también contribuye a la optimización de las rutas, llevando la eficiencia a un siguiente nivel. Gracias a las soluciones de BOXTIRES los flotilleros pueden acceder a ahorros de hasta 30% en costos de combustible y mantenimiento.
Claudio Sánchez, CEO de BOXTIRES detalló que hace 12 años conceptualizó el modelo de negocio de full service que perseguía la satisfacción total del cliente final. “Es así como se desarrolló un modelo financiero, tecnológico y operativo con el propósito de dar movilidad a las flotillas, cuidando siempre la rentabilidad, pero jamás olvidándome de lo más importante: la satisfacción del cliente”.
Full service y satisfacción total: clave del éxito de BOXTIRES
La compañía administra más de 12,000 unidades a nivel nacional de los clientes flotilleros más grandes del país. Con un índice de satisfacción de más del 90% cifra récord en un negocio de servicio, con un crecimiento anual de más del 30 por ciento.
El CEO de BOXTIRES, afirmó que en los 10 años de trayectoria de la compañía se ha enfrentado a diversos retos. Dado que, ha competido con grandes transnacionales para ganar un lugar en el segmento. Esta preferencia se basa en: determinación, disciplina y excelente trato al cliente final.
En BOXTIRES ya estamos trabajando en las nuevas propuestas, estrategias y modelos de negocio innovadores para reinventar el futuro. Sólo así aseguraremos el lugar que nos corresponde en el mercado. Los próximos 10 años seremos testigos de revoluciones aún más profundas y de cambios en el mercado mucho más grandes, es por lo que BOXTIRES somos y seremos el catalizador que impulse la movilidad de nuestro país.”, afirmó Claudio Sánchez, CEO de BOXTIRES.
Por su parte, Paulina Castro, gerente comercial de BOXTIRES, explicó que la compañía surgió hace 10 años del sueño de un emprendedor que anhelaba dar una solución integral a las empresas con grandes flotas.
A la fecha la compañía cuenta con la red de proveedores más grande que existe en el país. No sólo de gestores a nivel nacional, sino también de talleres en todo el país que permite multiplicar el alcance de BOXTIRES Fleet Management .
Otro de sus diferenciadores son los trajes a la medida, puesto que BOXTIRES atiende a un sinnúmero de empresas de diversos rubros. “Lo que hacemos es quitarles el peso de la flota vehicular, esto es altamente valorado por los clientes dado que, contamos con una retención del 95%”, afirmó la gerente comercial de BOXTIRES.
Planes a futuro
Fernando Torres, director comercial de BOXTIRES, explicó que la visión de la compañía es, ha sido y será integrar tecnología, solidez operativa y personalización. Las proyecciones a futuro son crecer 136% en el manejo de unidades, con cerca de 25,000 vehículos al cierre de 2025.
También queremos profundizar en la inteligencia artificial y en el análisis predictivo, para que el cliente sepa qué pasa con sus unidades, poder ahorrarles costos y crear nuevas rutas, entre otras soluciones”, afirmó Torres.
El director comercial de BOXTIRES explicó que, el área que lidera busca alianzas estratégicas con bancos, arrendadoras y grupos financieros. Con el objetivo de manejar cada vez más flotillas para seguir construyendo el futuro de la movilidad en México.
Finalmente, Juan Carlos Balboa, director de Operaciones de BOXTIRES, expuso durante la celebración de los 10 años de la compañía que su misión es trazar la estrategia.
Esto se trata de como anticiparnos a las necesidades del cliente y generar valor paraque él lo perciba en cada unidad que está rodando. Estamos en proceso de fortalecimiento del equipo operativo, la capacitación y la visibilidad a los clientes”, afirmó.
Indicó que BOXTIRES está en la ruta de generar data de alto valor, que ayude a anticiparse. Pero más importante a tomar decisiones que permitan respaldar a los clientes; para lo cual la compañía está en proceso de inversión.
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