Chirey consolidó su estrategia global de postventa. El concluir un programa internacional de capacitación técnica en mantenimiento que reunió a especialistas de 18 países. La capacitación se llevó a cabo durante tres días. Donde técnicos de Asia, Medio Oriente, África, América Latina y Europa participaron en una formación intensiva enfocada en perfeccionar sus conocimientos. Con especial atención en los modelos CSH y en tecnologías de nueva energía.
Con esta iniciativa, la marca refuerza su red global de servicio bajo estándares más profesionales y homogéneos. Asimismo, consolida la implementación de su filosofía “Chirey Family Care” en los mercados internacionales, con el propósito de ofrecer a los clientes una experiencia más consistente, confiable y de alta calidad.
Especialización técnica para una nueva etapa
El crecimiento sostenido del portafolio de vehículos de nueva energía exige, al mismo tiempo, una evolución constante en el servicio postventa. En este contexto, el programa abordó de manera integral el funcionamiento de los sistemas de tres energías. El diagnóstico y la solución de fallas en sistemas de carga, así como los procesos estandarizados para el desmontaje e instalación de baterías. y la realización de pruebas de desempeño.
Además, la capacitación combinó teoría y práctica, lo que permitió a los técnicos fortalecer su criterio técnico. Además de optimizar su capacidad de respuesta ante situaciones reales. De esta forma, la marca impulsa un servicio más preciso y eficiente en todos sus mercados.
En línea con este compromiso, Chirey México organizó en diciembre de 2025 un reto nacional de habilidades técnicas. Con el objetivo de elevar el nivel profesional de su red de servicio. A través de entrenamientos especializados y evaluaciones prácticas, la compañía fortaleció las competencias de sus técnicos y reforzó la satisfacción del cliente.
Expansión regional con enfoque local
A partir de la experiencia obtenida en esta capacitación global, Chirey avanzará en 2026 con la apertura de cuatro nuevos centros regionales de entrenamiento en América Latina, Asia, Medio Oriente y Europa. Con ello, la marca busca construir un sistema de soporte técnico más cercano, ágil y adaptado a las necesidades específicas de cada región.
Cada centro desarrollará programas especializados según las características de su mercado, ya sea en función de condiciones climáticas particulares o de hábitos de uso de los clientes. De esta manera, la compañía fortalece su capacidad de respuesta a nivel local sin perder coherencia global.
Bajo el principio “Estar en el lugar, para el lugar y como parte del lugar”, Chirey no solo amplía su presencia comercial, sino que también consolida una red de servicio profesional que garantiza respaldo técnico a largo plazo.
Tecnología con enfoque humano
En conjunto, la capacitación global y la expansión regional fortalecen el ecosistema de servicio de la marca. A través de “Chirey Family Care”, la compañía integra experiencia técnica, procesos optimizados y una atención cercana que prioriza la confianza y la relación de largo plazo con el cliente.
Así, Chirey demuestra que la innovación tecnológica debe avanzar de la mano con un servicio sólido y humano.
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