Grupo Zapata presentó las nuevas instalaciones de Zapata Camiones Tlalnepantla con modernos espacios y toques de sustentabilidad. Con ello, el concesionario eleva el nivel de atención para sus clientes y otorga a sus colaboradores espacios más eficientes y seguros para sus labores.
Luego de casi cuatro años de espera se concluyó la renovación del lugar donde se comercializan camiones Freightliner y autobuses Mercedes-Benz, ya que la venta de seminuevos y vanes se trasladó a otro punto de atención. Además, con nuevas oficinas se mejora la comunicación entre los equipos comerciales y administrativos.
Adicional, Zapata Camiones Tlalnepantla cuenta con un amplio stock de refacciones dentro de un almacén 38% más grande. Además, recientemente lanzó la plataforma de comercio electrónico pits2go.com. Esta herramienta brinda un extenso catálogo de piezas y componentes para tractocamiones, camiones, autobuses, vanes y remolques Great Dane.
Carlos García Amandi, director de ventas y mercadotecnia de Daimler Financial Services, DFS; José Arturo Zapata, presidente del Consejo de Administración del Grupo Zapata; Claudio de la Peña, director de ventas de Daimler Truck México; Fernando Lascuráin, director general de la Asociación de Distribuidores de Daimler Vehículos Comerciales, ADAVEC; Víctor Calderón, director general de Zapata Camiones Tlalnepantla; Roberto Cano, presidente de ADAVEC; Jorge Vargas, director de desarrollo de mercado y portafolio de producto; San Caraballo, director de postventa de Freightliner; Marcela Barreiro, presidente y CEO de Daimler Truck México; David Velázquez, presidente y CEO de DFS; Alexandre Nogueira, CEO de Daimler Buses México; Raúl Antonio González Cepeda, director de ventas, postventa y mercadotecnia de Mercedes-Benz Autobuses y Fernando Zapata, vicepresidente ejecutivo, comercial y de mercadotecnia de Grupo Zapata.
Alto nivel de servicio
Para sus clientes de carga y pasaje, el distribuidor ofrece en Zapata Camiones Tlalnepantla:
- Servicio especializado de mantenimiento
- Rescate carretero
- Pruebas de campo
- Taller móvil
- Sala de operadores
- Envío de refacciones a domicilio
- Capacitación
- Fast Service
- Garantía y crédito
Víctor Calderón, director general de Zapata Camiones Tlalnepantla, detalló que con la inauguración de las nuevas instalaciones se marca la culminación de un gran proyecto de inversión. Esto, luego de ser renovadas totalmente cada una de las agencias del Grupo para continuar ofreciendo el nivel de servicio que los caracteriza.
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“Ofrecemos a clientes, operarios, socios de negocio y empleados, unas instalaciones modernas seguras y con la tecnología que se espera de corporación Zapata”, comentó.
El directivo explicó que la renovación incluyó la expansión de sus bahías de servicio y la infraestructura para ofrecer capacitación. Asimismo, se ha instalado un sistema de control mediante código QR en el nuevo almacén de herramientas especiales.
“Zapata Camiones Tlalnepantla se ha venido transformando en estos últimos años atendiendo a más de 190 clientes de todas las líneas de negocio que orgullosamente representamos, cerrando el año 2022 con un récord histórico en venta de unidades. Esto, a pesar de las condiciones actuales del mercado en temas de abasto. Los equipos de ventas se encuentran muy comprometidos y muy motivados para que esta historia continúe conquistando a más gente”.
Víctor Calderón, director general
de Zapata Camiones Tlalnepantla
En las nuevas instalaciones se abrió el comedor “Don Arturo”, nombre del fundador del Grupo, donde se sirven 400 comidas a diario.
Por su parte, José Arturo Zapata, presidente del Consejo de Administración, destacó la inversión realizada para la remodelación del punto de venta y servicios, por la confianza que tienen en México.
Momentos para recordar
Fernando Zapata, vicepresidente ejecutivo, comercial y de mercadotecnia de Grupo Zapata recordó brevemente la historia de la distribuidora:
- En 1986 inicia operaciones Zapata Camiones Tlalnepantla, la primera distribuidora de vehículos comerciales en ese municipio.
- Grupo Zapata se ha posicionado en el sector automotriz desde hace 65 años.
- Desde hace 37 años son concesionarios de Daimler Truck México.
“Es un honor como representante de Daimler Truck conocer estas instalaciones innovadoras. Grupo Zapata se alinea a los valores que hemos trabajado de la mano con la marca en los cuales juntos hemos llevado las mejores soluciones de movilidad a nuestros clientes con un respaldo impecable. Agradecemos la confianza que Grupo Zapata ha depositado en Daimler Truck para continuar con el crecimiento de su negocio”.
Marcela Barreiro, Presidente
y
CEO de Daimler Truck México
El CEO de Mercedes-Benz Autobuses, Alexandre Nogueira, reconoció que Grupo Zapata es sinónimo de dedicación, excelencia y liderazgo.
“Por tal motivo, esta remodelación será parte del servicio que brindarán los más de 100 colaboradores para atender de una forma personalizada, profesional y de calidad a cada una de las unidades de defensa a defensa. Estamos muy orgullosos de que en conjunto con la distribuidora Zapata seamos un referente en la movilidad del país y ser juntos imbatibles”.
Alexandre Nogueira, CEO
de Mercedes-Benz Autobuses
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Por su parte, David Velázquez, presidente y CEO de Daimler Financial Services, resaltó el compromiso a la excelencia que muestra el concesionario con sus clientes, colaboradores y con la comunidad.
“Me enorgullece como representante de Daimler Financial Services ser su socio comercial y amigo, así como formar parte del gran futuro que Grupo Zapata está forjando”.
Zapata Camiones Tlalnepantla con luz propia
Con el objetivo de contribuir al cuidado del medio ambiente, se instalaron 238 paneles solares que generan la energía suficiente para abastecer a toda la distribuidora. Esto también dio lugar a un nuevo sistema de iluminación en el edificio.
Por otro lado, con el objetivo de ahorrar agua se estructuró un sistema de captación de agua pluvial en cisternas con capacidad de 40,000 litros.
En beneficio de la comunidad que vive alrededor de la distribuidora, han trabajado para mejorar la iluminación y seguridad de la calle 1o de mayo. De igual forma, contribuyen con pintura para los techos de las casas vecinas y bacheo en general de la calle.
