A medida que las condiciones de vida cambian y la ciudad crece, las necesidades de movilidad cambian. Recientemente un estudio publicado por inDrive mostró cuáles son las necesidades del usuario moderno.
De acuerdo con las cifras reveladas por la plataforma de viajes por aplicación, el 40% de los usuarios que solicitan un traslado lo hacen incentivados por la premura de moverse con rapidez. Por otra parte, la mayor parte de los usuarios de InDrive, son personas que rozan los 32.5 años de edad, vive en un hogar de tres personas.
La mitad de ellos son solteros, mientras que 30% está casado o vive con su pareja y 48% no tiene hijos menores de 16 años en casa.
Detrás de cada solicitud existen circunstancias muy concretas, que van desde llegar a un destino cuando el tiempo importa. Hasta recorrer distancias que requieren otra alternativa de traslado o contar con una opción para moverse durante horarios nocturnos.
Usuarios de InDrive valoran la seguridad
Además, 7 de cada 10 usuarios de InDrive no cuentan con un automóvil propio por lo que trasladarse requiere de combinar diferentes alternativas. El transporte público y los viajes por aplicación figuran entre las opciones más utilizadas.
Además, la confianza ocupa un lugar importante en la experiencia de movilidad. De ahí que cerca del 37% de usuarios valoren contar con un botón de emergencia.
Por otra parte, los mapas que permiten dar un seguimiento preciso de los recorridos, desde que se aborda la unidad hasta que se desciende, figuran como extras al momento de elegir una plataforma.
Entender cómo se mueven los mexicanos va mucho más allá de saber de dónde salen y hacia dónde van. Significa conocer los momentos en los que necesitan resolver un traslado, qué valoran durante el camino y qué les genera confianza. Estos hallazgos nos permiten estar más cerca de nuestros usuarios y seguir construyendo una experiencia que responda a la forma en que realmente se mueven todos los días”, señaló Diego Amezcua Garay, gerente de comunicación de inDrive en México y Centroamérica.
En conjunto, los resultados dibujan el perfil de un usuario conectado y activo, cuyas decisiones de movilidad responden a las circunstancias de su día a día.
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