
La firma tecnológica Solera llega a México con un sistema que utiliza Inteligencia Artificial y Big Data para el análisis, solución y reperación de cualquier problema automovilísico.
Por consiguiente, en los próximos meses, la marca de origen alemán, incorporará la IA para aseguradoras para que sus clientes puedan utilizar datos precisos y fidedignos en la industria del automotor.
“No hay ninguna otra empresa en nuestro sector que pueda recurrir al mismo nivel de conocimiento o experiencia en datos que Solera. Esto resulta en eficiencia del negocio y satisfacción del cliente”, aseguró Christian Fuentes, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica.
Infraestructura digital de Solera plantea soluciones precisas con IA
Asimismo, Solera tiene una infraestructura de datos capaz de plantear soluciones inmediatas. Dicha estructura de data es alimentada con información de fabricantes y proveedores. A continuación, en ella, se encuentran las refacciones, el tiempo y millones de imágenes sobre piezas o siniestros.
Evidentemente, esta aglomeración informativa permite mejorar la productividad de sus clientes identificando con precisión los daños. Además, brinda una potencial solución instantánea.
Además, el sistema Solera cubre el flujo de todos los procesos en caso de siniestro. Desde imágenes que permiten identificar los daños hasta los servicios clave proporcionados por los fabricantes.
Finalmente, se estima que cerca del 50% de los siniestros se gestionan a través de Solera. Esta precisión tecnológica permite a las empresas tomar decisiones críticas sobre qué o cómo reparar con seguridad y ROI positivo. Y una de las ventajas, es que los clientes tiene un 99.5% de certeza sobre la evaluación y la posible solución para su unidad.
Leer más