Scania Trucks

TMS confía en el nuevo Scania SUPER y su servicio postventa; compra 200 tractocamiones

La primera entrega conformada por 28 tractocamiones en configuración 6X2 se realizó en las instalaciones de la empresa transportista en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Nuevos tractocamiones Scania SUPER de TMS

La compañía enfocada en el traslado de carga en general, Transportes Monroy Shiavon, TMS, adquirió 200 tractocamiones del modelo SUPER 420S Euro VI e integra el sistema ADAS y el último desarrollo de tren motriz de Scania, siendo la flota más grande en Latinoamérica con esta tecnología.

«Esta adquisición obedece a una necesidad de renovación de equipo y a tener una flota con tecnología de última generación y una robusta suite de seguridad. Además, con la incorporación de Scania SUPER a la flota se logran abatir los principales costos que son el combustible y el mantenimiento».

Raúl Monroy Reus
presidente del consejo de administración y director general de TMS

Los principales motivos que guiaron la decisión de compra de los tractocamiones SUPER de Scania fueron:

  • Excelente acuerdo comercial
  • Garantía de la disponibilidad de equipos en el momento en el que se requiera.
  • Mantenimiento a cargo de la marca

Monroy Reus afirmó que con estas soluciones TMS se puede enfocar 100% en su negocio que es transportar. Esto gracias a que se tiene un aliado en mantenimiento profesional, competente y garantizado ya que es la misma marca quien lo brinda».

Al centro Alejandro Mondragón, Chief Executive Officer, CEO, de Scania México; Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general de TMS ; Mauricio de Alba, director de ventas y postventa de Scania Trucks México y Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones junto a grupo de operadores de TMS.

Por otra parte, dijo que todas las unidades adquiridas fueron financiadas por diferentes instituciones, como HSBC, Banorte, Elemento y Scania Financial Services.

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Scania y TMS comparten visión y desarrollo empresarial 

“TMS al igual que Scania comparte el valor de la innovación, de estar buscando lo mejor de lo mejor en tecnologías y en procesos. Los que saben de transporte, reconocen que la firma se caracteriza por estar siempre innovando, estando a la vanguardia, siendo una empresa insignia con clientes triple ‘A’, que busca continuamente ofrecer algo más”.

Alejandro Mondragón
Chief Executive Officer, CEO, de Scania México

El CEO de Scania Trucks México especificó que la relación comercial inició en septiembre 2021 y el pedido se concretó en abril 2022. En ese periodo Scania se adentró a conocer las operaciones, rutas y necesidades de TMS para ofrecer una solución integral y emitir orden de producción.  En consecuencia, Scania entregó SUPER un tractocamión con un Euro VI con alto grado de tecnología, seguridad y rendimiento de combustible.

Alejandro Mondragón, Chief Executive Officer, CEO, de Scania México; Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general y Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones ambos de TMS.
Alejandro Mondragón, Chief Executive Officer, CEO, de Scania México; Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general y Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones ambos de TMS.

Cabe destacar que cada ítem integrado en los nuevos tractocamiones Scania SUPER fue especificado por el cliente. El restablecimiento de las cadenas de suministro a nivel global ha permitido que las nuevas unidades arriben a territorio mexicano en tiempo y forma.

TMS encuentra satisfacción total con Scania Super 

Respecto de los requerimientos más importantes por parte de TMS a Scania se detalló lo siguiente:

En primer lugar que no solo sea el mejor camión del mundo, sino que estén acompañados de un servicio postventa y atención diferenciada.

En segundo termino, pero no menos importante el mantenimiento proporcionado debe de ser el mejor.

Mondragón refirió: «Para nosotros es fácil cumplir con las necesidades de TMS, porque tenemos una experiencia de más de 12 años con este modelo de negocio en pasaje. Desde hace tres años estamos teniendo una mayor presencia en carga a donde estamos trasladando y aprovechando todo el Know How que se tiene en el segmento de autobuses con grupos importantes como Flecha Amarilla, Mobility  ADO, Grupo Toluca, entre otros».

Anders Sundberg, Managing Director at Scania Financial Services; David Hernández, gerente nacional de ventas y postventa retail; Mauricio de Alba, director de ventas y postventa de Scania Trucks México; Jorge Monroy Reus, director de relaciones institucionales de TMS; Alejandro Mondragón, Chief Executive Officer, CEO, de Scania México; María del Carmen Monroy Otero; Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general y Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones de TMS.
Anders Sundberg, Managing Director at Scania Financial Services; David Hernández, gerente nacional de ventas y postventa retail; Mauricio de Alba, director de ventas y postventa de Scania Trucks México; Jorge Monroy Reus, director de relaciones institucionales de TMS; Alejandro Mondragón, Chief Executive Officer, CEO, de Scania México; María del Carmen Monroy Otero; Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general y Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones de TMS.

Es importante precisar que Scania es líder en autobuses en México, división en la que se enfocaron desde 2005.

«La promesa que hacemos al cliente es que el camión estará en el camino la mayor parte del tiempo. Nosotros somos el socio de negocio que además de brindar una gestión total de, nos preocupamos porque sus operaciones sean altamente rentables. En otras palabras, únicamente facturamos el mantenimiento por kilómetro recorrido, asegurando un ganar-ganar en la gestión de la flota.

Mi objetivo, cuando llegué a esta posición fue traer la mejor tecnología de Europa a México; como resultado, ahora tenemos vehículos eléctricos, a Gas Natural Comprimido, GNC, a Gas Natural Licuado, GNL. Los mexicanos somos ciudadanos de primera clase, necesitamos transporte de primera clase”.

Alejandro Mondragón

Evidentemente, ahora TMS es nuestro cliente de referencia para llegar a la meta. Entonces, estos 200 tractocamiones SUPER son la punta de lanza para alcanzar nuestro objetivo de tres mil unidades comercializadas en 2023.

TMS encuentra al socio perfecto para su operación

En su intervención, Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones, señaló que con Scania encontraron la ecuación perfecta, ya que permite brindar a los operadores  una herramienta de trabajo segura, eficiente y con los últimos avances tecnológicos.

Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general; Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones ambos de TMS y el nuevo tractocamión SUPER de Scania.
Raúl Monroy Reus, presidente del consejo de administración y director general; Raúl Monroy Otero, gerente de operaciones ambos de TMS y el nuevo tractocamión SUPER de Scania.

Mauricio de Alba, director de ventas y postventa de Scania Trucks México, destacó que entregan una solución completa a TMS con técnicos altamente capacitados. Lo anterior, con el objetivo de garantizar un desarrollo operativo óptimo en cada uno de los procesos de mantenimiento.

En consecuencia, Scania montó  un taller de mantenimiento bajo el concepto Customer Workshop Service, CWS. Adicional se instalaron bahías de la más alta calidad, con el mayor equipamiento existente desde herramientas especializadas, pizarras informativas hasta tableros de control.

Miguel Guerrero, gerente de marketing y comunicación de SCANIA México  en compañía de Víctor Calderilla, especialista  en pruebas de campo, técnicos mecánicos  y el nuevo Scania SUPER.
Miguel Guerrero, gerente de marketing y comunicación de SCANIA México en compañía de Víctor Calderilla, especialista en pruebas de campo, técnicos mecánicos y el nuevo Scania SUPER.

Precisó que el equipo de técnicos mecánicos de Scania opera en las instalaciones del cliente y son liderados por un jefe de taller con amplia experiencia. También, se tiene un contenedor de refacciones para dar una solución rápida y una camioneta de asistencia exclusiva para TMS.

Gisela Quintero, directora de experiencia y servicios al cliente de Scania México acompañada del equipo de técnicos mecánicos en mantenimiento de TMS.
Gisela Quintero, directora de experiencia y servicios al cliente de Scania México acompañada del equipo de técnicos mecánicos en mantenimiento de TMS.

Por último, TMS puede estar segura de que cada uno de los tractocamiones SUPER de Scania cuenta con un soporte a nivel nacional en los 60 puntos de servicio que tiene la marca sueca y más de 80 camionetas para asistencia en las carreteras.

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