
En un panorama donde la digitalización se ha vuelto una necesidad imperante, GETAC México se especializa en el desarrollo y fabricación de dispositivos de cómputo de uso rudo que poco a poco se han ido integrando en compañías de transporte y la logística.
Alberto Varela, gerente de Desarrollo de Negocio de GETAC México, señaló que los equipos de GETAC operan bajo plataformas Android y Windows. Integrando las tecnologías más avanzadas del mercado; sin embargo, su propuesta de valor va más allá del hardware.
Lo que busca GETAC es ofrecer soluciones efectivas”, enfatizó Varela. Aludiendo a la búsqueda de un aliado tecnológico que no solo provea equipos, sino que también desarrolle propuestas a la medida. Estos dispositivos están diseñados para montarse en camiones, grúas y montacargas, asegurando que la tecnología “prácticamente nunca se rinde”, afirmó el directivo.
GETAC México está impulsando activamente la digitalización en el sector transporte y la logística. En este sentido, Varela subrayó la importancia de contar con información en tiempo real para una toma de decisiones ágil y efectiva. “De nada sirve que puedas implementar tecnología si realmente no tienes una tecnología confiable”, señaló. Explicando que los dispositivos están desarrollados para una actividad constante y fiable, evitando interrupciones que generen pérdidas a las organizaciones.
Rompiendo barreras en la digitalización del transporte y la logística con GETAC México
Aunque México está en un proceso de transición hacia una mayor digitalización en el transporte y la logística, el directivo de GETAC México identifica la capacitación como un área de oportunidad. A pesar de la familiaridad con los smartphones, la implementación de sistemas para la digitalización sigue siendo un desafío para muchos operadores. “No existen temas de capacitación para esos operadores o para esos usuarios”, expone.
Ante esta carencia GETAC México está implementando capacitaciones prácticas para la correcta utilización de un equipo de uso rudo, esto debido a la resistencia inicial. Varela comentó que lo que se busca es romper esa barrera y desmitificar la tecnología como de uso militar.
Romper esa brecha de empezar a utilizarlo, es fundamental para la adopción de la tecnología”, comunicó.
La empresa también se enfoca en demostrar el costo total de propiedad (TCO) de sus dispositivos. Mientras que la inversión inicial en equipos robustos puede parecer mayor, GETAC demuestra cómo, a largo plazo, resultan más económicos. Esto al reducir los costos de reparación y reemplazo que conllevan los equipos tradicionales.
Alberto Varela resaltó la amplia oferta de dispositivos de GETAC y su distintivo proceso de garantía. La garantía “Bumper-to-Bumper” ofrece una cobertura total de tres años que incluye cualquier daño físico, sin costos adicionales por diagnóstico, reparación o refacciones. Este servicio no solo mitiga costos para el cliente, sino que también les brinda la facilidad de gestionar y monitorear el estado de sus garantías.
Caso de éxito de Flecha Roja
Un claro ejemplo de los beneficios de la digitalización es el caso de éxito con Flecha Roja, una empresa emblemática de transporte de pasajeros. Antes de la implementación de la tecnología GETAC, Flecha Roja enfrentaba fugas de efectivo al haber inconsistencias entre los pasajeros y el dinero recaudado.
Gracias a la integración de los equipos que permiten el seguimiento remoto de autobuses, monitoreo de combustible y conteo preciso de pasajeros, la empresa ha logrado optimizar sus rutas, reducir costos y mejorar el control financiero. “Empezaron a ver mejoras”, afirmó Varela.
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