Como parte de su estrategia de atención y servicio a los transportistas mexicanos, Scania México abre las puertas a su nuevo Centro de Entrenamiento en El Marqués, Querétaro. Para la marca, el fortalecimiento de la capacitación es un paso clave para reforzar el compromiso con la formación técnica de alto nivel.
Con esta inauguración Scania vigoriza su estrategia de servicio postventa y cumple su promesa de marca de hacer más rentables a sus clientes. Al mismo tiempo se asegura de que tanto la flota nueva, como la flota rodante, que supera las 13,000 unidades, reciban atención experta y eficiente.
Alejandro Mondragón, CEO y presidente de Scania México, comentó “hoy tenemos más de 600 técnicos que trabajan para Scania México, por lo que, contamos con un programa de capacitación robusto. Por ejemplo, para llegar a ser senior technical de Scania México, se requiere de aproximadamente siete años de profesionalización en temas teóricos y prácticos”.
Cabe recordar que, durante la pasada inauguración de la nueva sucursal de Scania en Tepotzotlán, Gisela Quintero, directora de experiencia y Servicios al Cliente en Scania México, detalló que la instalación significó una inversión de 10 millones de pesos.
Además, aclaró que el nuevo Centro de Entrenamiento de Scania en Querétaro totaliza una superficie de 1,300 m2, lo que incrementará la capacidad de capacitación. “Para este año se proyecta alcanzar las 38,000 horas de capacitación a más de 640 técnicos en diversos sistemas y tecnologías”, afirmó.
Conoce a fondo el nuevo Centro de Entrenamiento de Scania en Querétaro
El Centro de Entrenamiento de Scania México está ubicado en Parque Terra Park Centenario. Afincado en el municipio de El Marqués, Querétaro, una de las zonas industriales más dinámicas del Bajío. Es importante resaltar que el sitio de adiestramiento está inspirado en el modelo de formación sueco.
En sus instalaciones ofrecerá capacitaciones teóricas y prácticas que permitirán a los técnicos de la red Scania perfeccionar sus conocimientos en mantenimiento. Pero también en reparación y tecnologías avanzadas en transporte sustentable.
El aprendizaje y la mejora continua son pilares fundamentales en Scania. Con este Centro de Entrenamiento, reforzamos nuestra cultura de innovación y excelencia, asegurando que nuestros clientes reciban el mejor servicio del mercado”, añadió Alejandro Mondragón.
Las modernas instalaciones incluyen cuatro aulas totalmente equipadas, un área de componentes y boxes de práctica con unidades de última generación. Durante 2025, se prevé la formación de más de 450 técnicos, quienes recibirán entre dos y cuatro entrenamientos anuales. El modelo de capacitación será personalizado con un máximo de 12 personas, con lo que se asegura un aprendizaje altamente especializado y dedicado.
El plan es impartir 1,120 cursos al año, incluyendo capacitaciones para clientes que buscan maximizar el rendimiento de sus flotas. El nuevo Centro de Entrenamiento en Querétaro refleja la visión de Scania de impulsar un ecosistema de conocimiento compartido. Donde la capacitación técnica y la innovación van de la mano para construir un transporte más eficiente y sostenible.
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