La diversidad dejó de ser solamente un tema de representación para convertirse en un factor estratégico dentro de las organizaciones. Durante la ponencia “Why Diverse Teams Build Better Businesses”, realizada como parte de FLEET LATAM SUMMIT 2026. Marcela Barreiro, Presidente y CEO de Daimler Truck México, destacó que integrar distintas perspectivas permite fortalecer la innovación, mejorar la toma de decisiones y construir organizaciones con mayor capacidad de adaptación.
De esta manera, Barreiro pudo compartir su experiencia dentro de una industria. Misma que durante décadas concentró una mayor participación masculina, explicando que el cambio comienza desde la propia estructura de las empresas. De acuerdo con la directiva, uno de los primeros pasos ocurrió en Recursos Humanos, al replantear los perfiles que exigían las posiciones y eliminar criterios que podrían convertirse en barreras para las mujeres.
Antes, por ejemplo, algunas posiciones en planta incluían especificaciones físicas relacionadas con la fuerza necesaria para trabajar en la línea de producción. La transformación implicó la modificación de esos perfiles, pero también cambió la manera en que Daimler Truck publicaba sus vacantes. Con ello, la compañía buscó evitar que una limitante apareciera desde la propia convocatoria.
Así, Barreiro explicó que al llegar a la dirección comenzó a cuestionar por qué había menos mujeres en áreas como ventas, posventa y producción. Con el tiempo encontró que la ausencia femenina no respondía necesariamente a una falta de interés. Sino a una combinación de historia, falta de referentes y desconocimiento sobre cómo integrar a las mujeres.
“Históricamente no habíamos estado y no sabíamos ni cómo estar”, explicó.
Los equipos diversos necesitan más que representación: Marcela Barreiro
A partir de esa experiencia, Barreriró señaló que la diversidad no debe limitarse al género. Los equipos diversos también pueden integrar diferencias generacionales, experiencias profesionales, conocimientos y formas de analizar los problemas. Esta combinación puede ampliar las perspectivas y generar mejores discusiones antes de tomar decisiones.
Sin embargo, incorporar personas con perfiles distintos necesita combatir los sesgos que aparecen desde la contratación hasta la asignación de responsabilidades. Barreiro señaló también que las personas suelen buscar perfiles similares a los propios, generando equipos homogéneos y reduciendo la entrada de nuevas ideas.
Por ello, Daimler Truck México impulsó programas de diversidad, espacios de conversación, conferencias y mecanismos de desarrollo profesional. Entre ellos destacan la mentoría y el sponsorship, dos herramientas que cumplen funciones diferentes.
Mientras un mentor orienta a una persona sobre las habilidades que necesita fortalecer, las decisiones que puede tomar y los siguientes pasos de su carrera. Un sponsor respalda activamente su trabajo y puede impulsar su nombre dentro de la organización cuando ella no se encuentra en la sala.
A la par, la empresa utiliza programas de rotación y proyectos para identificar talento. Barreiro pudo explicar que algunas colaboradoras no levantan la mano porque consideran que todavía necesitan cumplir con todos los requisitos para asumir una posición.
En esos casos, el propio liderazgo se acerca para plantearles una oportunidad.
“Te vemos perfectamente en este puesto, ¿no te gustaría?”, ejemplificar la directiva sobre este tipo de conversaciones.
De acuerdo a lo dicho por Marcela, muchas mujeres responden que sí desean asumir el reto. Pero no habían considerado que ellas también podían ocupar esa posición. Por eso, el acompañamiento busca convertir el potencial en oportunidades concretas.
La tecnología también elimina barreras históricas
La transformación tecnológica representa otro componente de este proceso. Marcela destacó que la automatización, los sistemas electrónicos, la inteligencia artificial y otras tecnologías aplicadas a los vehículos están modificando actividades que anteriormente dependían en mayor medida de capacidades físicas.
Abriendo nuevas posibilidades para incorporar talento en áreas donde antes existían restricciones asociadas. Con el esfuerzo físico o con determinadas características del trabajo. Sin embargo, la directiva sostuvo que la tecnología necesita acompañarse de cambios culturales para generar una inclusión real.
En su experiencia, también encontró ideas preconcebidas sobre las mujeres que podían participar en determinadas áreas. Algunas personas asumen que ellas no querrían trabajar en plantas, viajar o desempeñar funciones comerciales por responsabilidades familiares.
Al hablar directamente con las colaboradoras, encontró otra realidad: muchas sí querían participar, pero nunca habían visto a una mujer en esas posiciones.
Por eso, la presencia femenina también genera referentes para las nuevas generaciones y ayuda a modificar las expectativas. Sobre quién puede ocupar determinados espacios dentro de la industria.
El liderazgo femenino también transforma las organizaciones
La evolución ya muestra resultados dentro de Daimler Truck México. En el corporativo, la compañía registra un mix de 41% de mujeres y 59% de hombres. Además, Barreiro compartió otro dato que considera representativo del cambio en la organización: de los siete integrantes del board que participan en la toma de decisiones, cuatro son mujeres y tres son hombres.
Cuando ella llegó a esa posición, era la única mujer en la mesa directiva.
La composición actual, de acuerdo a Marcela, refleja una transformación que no se limita a colocar a una mujer al frente de la compañía. Sino que también busca ampliar la participación femenina en los espacios donde se definen las estrategias.
Sin embargo, reconoció que los prejuicios y las expresiones de machismo todavía aparecen.
Por ello, planteó que el esfuerzo debe concentrarse en construir espacios donde las distintas voces puedan participar y desarrollar su talento. Esto en lugar de crear equipos integrados únicamente por mujeres o únicamente por hombres.
Así, la diversidad adquiere una dimensión más amplia. No se trata solamente de cuántas mujeres llegan a una empresa, sino de cómo participan, qué oportunidades reciben, quién impulsa su desarrollo y cuánto peso tienen sus perspectivas en las decisiones.
Desde esta visión, tecnología, liderazgo, mentoría, sponsorship y cambios culturales forman parte de una misma transformación. Y para Barreiro, construir equipos diversos significa precisamente abrir la puerta a más perspectivas para enfrentar los retos de una industria automotriz que también se encuentra en plena evolución.
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