Tener una red de concesionarios sólida y confiable es el diferenciador más importante que se puede ofrecer a los socios de negocio, por ello, Daimler Truck México realiza por cuarto año consecutivo la Competencia MASTER en Diagnóstico 2024.
Lo anterior, tiene el objetivo de reconocer a la elite de técnicos mecánicos de los 14 grupos que conforman la red distributiva de Freightliner y Mercedes-Benz. También, resalta el compromiso que tiene Daimler Truck con el desarrollo profesional de los técnicos mecánicos y superar la satisfacción de los clientes.
Los 12 técnicos con mayor desempeño en el Bootcamp Diagnóstico de Fallas Ágil y Efectivo 2024 avanzaron a la competencia MASTER en Diagnóstico 2024. En esta prueba demostraron sus conocimientos en diagnóstico y reparación de los camiones Freightliner y de los autobuses Mercedes-Benz.
Competencia MASTER en Diagnóstico 2024 demuestra valor de técnicos mecánicos de la red Freightliner
Marcela Barreiro, presidente y CEO de Daimler Truck, menciona que trabajar en conjunto con la red de concesionarios a través de la Competencia MASTER en Diagnóstico 2024 es un ejemplo fehaciente de los pasos que la compañía da hacia adelante para llegar a los clientes de la mejor manera.
Por último, expresó sus felicitaciones a los participantes de red Freightliner por estar en la edición 2024. Ademas, les deseo mucho éxito para enfrentar cada una de las tareas que, sin importar que complejas sean, siempre las van a saber resolver.
“Continuamos construyendo la “Red del Futuro” en conjunto con nuestros socios estratégicos para entender aún mejor las necesidades de nuestros clientes, así como satisfacer y superar sus expectativas. Con iniciativas como estas, contribuimos a nuestro objetivo de consolidar una red sólida, ágil, conectada y cercana hacia 2030, de cara a un futuro más prometedor y sostenible”.
Perla Verdi
directora de Postventa Daimler Truck México
A continuación, los tres técnicos Freightliner ganadores en la Competencia MASTER en Diagnóstico 2024 son:
- Juan Ezequiel González, de Camiones Rivera Puebla obtuvo el primer lugar
- Fernando Rivera Maya, de Zapata Camiones Tlanepantla asume la segunda posición
- Pedro Camacho Lazaro, de DIFRENOSA Monterrey toma el tercer sitio
Las siguientes posiciones son: Carlos Emilio Barrera es el cuarto lugar, Oscar Amador es el quinto y Enrique Cordero el sexto.
Fidelidad de los clientes se apuntala en el servicio preventivo y correctivo de los camiones
Por su parte, Claudio de la Peña, director de ventas y mercadotecnia, comentó que la competencia permite demostrar porque tener diagnósticos asertivos de las unidades es muy importante para el negocio de los clientes.
En otras palabras, asegura que contar con una valoración exacta de las unidades permite a los socios de negocio tomar decisiones basados en certidumbre. Es decir, esto se traduce en una mayor rentabilidad para sus negocios, ya que los camiones nuevamente están en la carretera siendo productivos.
En su intervención, Jorge Vargas, director de desarrollo de mercado y portafolio de productos, señala que los 6 técnicos de la red Freightliner que llegan a la final es porque han demostrado que tienen las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos más complejos.
Asimismo, dijo que la Competencia MASTER en Diagnóstico 2024 es una oportunidad de demostrar conocimientos. “Por su puesto es el momento exacto para reconocer sus habilidades y resolver problemas”.
Jorge Vargas afirma que la reputación de Daimler se ha construido sobre la base de la excelencia y esto se ve reflejado en los técnicos. Los camiones y tractocamiones son el núcleo del autotransporte y tener un diagnóstico ágil y preciso permiten que los negocios de los clientes sean los más exitosos.
Finalizó destacando que la reputación de Daimler Truck se ha construido sobre la base de la excelencia aspecto ques e reflejado en los técnicos Freightliner. Ser parte de la Competencia MASTER en Diagnóstico 2024 es estar entre los mejores.
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