Bajo una visión 360 y con la presencia de clientes, proveedores, socios de negocio, distribuidores, directivos de la ANPACT y colaboradores de la marca, Freightliner México realiza su primer Truck Day 2025, en la pista off-road presentando su portafolio de soluciones, ahora actualizado a la tecnología euro VI, desde camiones ligeros, rango medio, vocacional, y tractocamión quinta rueda hasta el ecosistema e-Mobility.
El evento ofreció una experiencia integral donde la familia 360 demostró sus capacidades, junto a los modelos M2 Plus, 114 SD y Cascadia. Asimismo, en esta edición del Truck Day 2025 los invitados probaron las soluciones eléctricas que ofrece Freightliner como el eCascadia y el eM2.
Como era de esperar, los asistentes reconocieron los beneficios que ofrece Detroit Assurance y la última versión enlace Freightliner 3.0. También conocieron las soluciones financieras que tiene disponible Daimler Truck Financial Services, DTFS.
“Este evento está enfocado en fortalecer el acercamiento de Freightliner con sus socios comerciales y poder compartir información de toda la oferta de valor que tenemos como marca. Este encuentro permite conocer y profundizar en las necesidades de los clientes y que ellos puedan resolver sus inquietudes para que sus operaciones sean más rentables.”
Erika Paz
gerente senior de marketing e inteligencia comercial de Daimler Truck
Un acercamiento directo con Freightliner
En el marco de Truck Day 2025 se destaca el valor de Freightliner como un socio estratégico para los clientes, dejando claro que su compromiso va más allá del camión. En otras palabras, tuvieron la oportunidad de disipar sus dudas desde la adquisición de un vehículo hasta el acompañamiento de la marca.
Ahora los clientes comprenden que, si su objetivo es elevar sus márgenes de rentabilidad, Freightliner debe de conocer a profundidad sus operaciones. Lo anterior se traduce en un acompañamiento completo: desde la planeación, elección del mejor camión, adaptación de rutas, seguimiento de su comportamiento hasta la capacitación y mantenimiento del vehículo.
Familia 360 la solución perfecta en última milla
En medio de un ambiente que simuló una zona rural, los clientes manejaron los modelos 915 y 715. Esta locación permitió apreciar la capacidad de respuesta de los integrantes de la Familia 360.
Durante la prueba, Esteban Hernández, especialista de producto y Alfredo Aureoles, ingeniero de ventas, resaltaron las características técnicas de cada unidad. También mencionaron que los camiones son manufacturados en Japón y llegan al mercado mexicano con la misma configuración con la que salen de fábrica.
Por su parte Jorge Carlos Mercenario, gerente comercial de la división de cabover engine, señaló que estos modelos cuentan con un motor 4P10-LAT4 euro VI. Esto quiere decir que Freightliner ha reducido la cantidad de emisiones contaminantes de Co2 y además incluye de línea enlace Freightliner.
En relación con la capacidad de carga se mencionó que el 915 ofrece 6.2 toneladas y en el 715 se logran 4 (Ambos contemplando carga útil y carrocería).
Adiciona que al ser vehículos cabover se adaptan perfectamente a las operaciones en ciudades. Esto gracias a su campo de visión, radio de giro y a su peso bruto vehicular.
Daimler Truck marca la hoja de ruta hacia la electrificación en el Truck Day 2025
El gerente senior de estrategia de producto, conectividad y electrificación de Freightliner México, Fernando Mar, señaló que para Freightliner es muy importante estrechar lazos con clientes, socios y distribuidores. Nuestra propuesta de valor no solo incluye los productos, sino todo el ecosistema: un enfoque 360 que abarca desde la parte postventa hasta los sistemas de seguridad integrados.
Agregó que este es un evento para que conozcan el producto, los sistemas y se familiaricen con ellos.
En relación con e-Mobility, Lucia López, especialista en ingeniería de ventas de Daimler Truck México, presentó el ecosistema de electromovilidad para el camión eM2 y el tractocamión eCascadia.
De igual forma, explicó cómo funciona el ecosistema holístico de Freightliner, demostrando porqué la marca es una consultoría especializada en electrificación.
Cascadia: la solución más versátil en el autotransporte
Baruch Gómez, especialista de producto de rango medio y vocacional, habló de las ventajas que ofrece el nuevo Cascadia y el camión 114 SD.
En primer lugar, señaló la versatilidad del Cascadia, aspecto que lo convierte en una solución muy importante dentro del autotransporte en México.
Cascadia se apuntala en seis pilares
- Rendimiento: Al tener un tren motriz propietario, una amplia gama de motores y una mejor aerodinámica se alcanzan óptimos márgenes de eficiencia.
- Confiabilidad: Con estándares de calidad premium Daimler Truck asegura que Cascadia es más que un tracto, se convierte en una unidad financiera rentable.
- Seguridad: Sin duda, Freightliner siempre ha puesto en marcha una ingeniería muy importante que ayude a proteger a los operadores. Muestra de lo anterior es la suite Detroit Assurance 5.0.
- Uptime: Cada generación del tren motriz es perfeccionada. En la transmisión DT12 diseñada para el Cascadia 2025 se logra reducir aún más los intervalos de mantenimiento y disminuir el desgaste.
- Conectividad: la armadora se ha preocupado para que las operaciones de sus socios alcancen siempre un mejor grado de rentabilidad. Para lograrlo la armado perfeccionar de forma continua sus soluciones y Enlace Freightliner 3.0 entrega datos que mejoran los resultados al operar.
- Comodidad: El diseño y configuración del Cascadia es altamente ergonómico. Esto debido a que las arca busca asistir al operador en todos los aspectos desde la accesibilidad al vehículo hasta el confort dentro de la cabina.
114 SD el camión de Freightliner para aplicaciones severas luce en el Truck Day 2025
En relación con 114 SD explicó que está diseñado para satisfacer las necesidades más demandantes en aplicaciones vocacionales y de uso severo.
Respecto de la motorización, refirió que puede configurarse con un motor DD8 o DD13. Respecto de la transmisión precisa que de igual forma puede adaptarse a lo que requiera el cliente.
Daimler Truck desarrolla tecnologías para la sostenibilidad de los negocios
“Hoy no solo presentamos nuestra gama de productos, sino que estamos pensando en un ecosistema completo, donde lo más importante es salvaguardar los bienes de ustedes, de sus clientes y, sobre todo, la vida de los operadores. Hoy más que nunca creemos que esto es un ecosistema de sostenibilidad, y que el operador es clave para una conducción eficiente y segura. Dependemos de ellos para mejorar el consumo y también para mitigar cualquier situación, interna o externa, que enfrentamos en el país. Estamos haciendo uso de todos los sistemas posibles para ayudar al operador a concentrarse en lo que realmente importa”.
Jorge Vargas
director de mercado y producto de Daimler Truck México.
Postventa como base de la confianza y lealtad a la marca: Freightliner
A la fecha Freightliner cuenta con 63 puntos de atención y servicio, 1,440 minutos disponibles para rescate cada día. También ha desarrollado una red de técnicos especializados y certificados en camiones de la marca.
Hugo Esquivel de la división de postventa mencionó que los camiones Freightliner cuenta con una cobertura total de defensa a defensa por 3 años. En este sentido, agrega que tienen disponible más de 200 líneas, cuenta con refacciones propietarias: Detroit Reman, Alliance y Value Parts todas con garantía.
Respecto de la experiencia digital en postventa refirió que a través de Excelerator los clientes tienen acceso a inventario del PDC y de distribuidores, visualizando precio y disponibilidad.
Finalmente, se habló de la estrategia logística que sigue la marca y se precisó que se tiene 1 centro de distribución más de 170 mil números de parte. Evidentemente, se tiene tres almacenes regionales con más de 200 puntos de entrega, 44 mil minutos de seguimiento a pedidos. Ahora bien, si los clientes tienen una emergencia la refacción se entrega en menos de 24 horas y por supuesto la planificación de red y entrega se realiza a través de IA.
“Muchas gracias a todas y todos por estar aquí. Es un gusto para nosotros recibirlos y que puedan vivir la experiencia Freightliner. Nosotros no solo comercializamos vehículos: colocamos todo el ecosistema de valor de nuestros productos. Aprovechen los talleres, manejen las unidades y, sobre todo, acérquense a nosotros. Estamos aquí para aclarar cualquier duda, para acompañarlos y escuchar cualquier perspectiva que tengan sobre nuestros vehículos. La voz del cliente es muy importante. Queremos que se sientan respaldados y acompañados por nosotros”.
Perla Verdi,
directora de Postventa de Daimler Truck México.
Clientes conocen soluciones financieras en el Truck Day 2025 de Freightliner
Por último, el brazo Daimler Truck Financial Services, detalló las soluciones financieras para respaldar a los clientes desde un Crédito directo, Arrendamiento puro, arrendamiento financiero e Insurance.
En el marco del Truck Day 2025 de Freightliner, Daimler Truck dejó claro que su compromiso va más allá del producto. El compromiso de la marca es brindar acompañamiento completo durante toda la vida útil del vehículo.
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