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Juan Ernesto Serrano asume la dirección de Marketing, PR y Customer Experience de Volvo Cars México a partir del 15 de septiembre de 2025.

Juan Ernesto Serrano nuevo director de MKT, PR y CX en Volvo Car México

La nueva posición se hizo efectiva el 15 de septiembre del año 2025

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Juan Ernesto Serrano, nuevo director de Marketing, PR y Customer Experience en Volvo Cars México
Juan Ernesto Serrano, director de Marketing, relaciones públicas y Customer Experiencie, (MKT PR y CX) Volvo Car México

Con el objetivo de consolidar una estrategia integral de comunicación y marketing, Volvo Car México asignó a Juan Ernesto Serrano como nuevo director de Marketing, relaciones públicas y Customer Experiencie, (MKT PR y CX) bajo este plan de negocio se busca impulsar la presencia de marca en el segmento.

Asimismo, Juan Ernesto Serrano perseguirá fortalecer la fidelidad de los amantes de la marca y de forma simultánea se buscará captar nuevos clientes. El director de MKT PR y CX de Volvo Cars reforzará las conexiones con aliados estratégicos a través de experiencias diferenciadas.


La llegada de Juan Ernesto Serrano a Volvo Car México fortalece su estrategia de marketing y movilidad sustentable

Evidentemente, la experiencia y visión estratégica de Juan Ernesto Serrano a lo largo de 15 años en la industria automotriz, incluidos 7 dentro de la marca sueca, serán esenciales para seguir consolidando el papel de Volvo Car México. Es decir, la armadora se mantendrá como un referente en innovación, seguridad y sustentabilidad. Estos valores distinguen a la empresa y guían su camino hacia una movilidad sustentable más consciente y responsable.

De manera simultánea, Volvo Car México informó que el pasado 5 de septiembre Dante Martínez concluyó su colaboración con la compañía. Ciertamente, la firma reconoció y agradeció el compromiso, pasión y aportaciones que el ejecutivo desarrolló durante su gestión.

Finalmente, durante septiembre de 2025 Volvo Car México vendió 528 unidades, lo que se traduce en un alza de 3.5% frente a los reportado en igual mes del año previo. 

En el acumulado enero septiembre de 2025, la firma sueca ha facturado 4,707 automotores, aunque esta cifra revela una contracción de 11.8%. La compañía espera aumentar su volumen de ventas en el año en curso.

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