Samsara eleva su apuesta por la seguridad y el rastreo en el autotransporte y la logística con nueva etiqueta para activos de alto valor

La tecnología de Samsara ha evolucionado de la simple tecnología de rastreo a la creación de una plataforma de soluciones inteligentes. Para la empresa de operaciones conectadas su labor no se limita al monitoreo de unidades, sino que se amplía a la optimización de toda la operación logística.

Cristina Sánchez, gerente de ingeniería de soluciones para Samsara México, destaca en entrevista con Factor Automotor, que en los últimos años la tecnología de Samsara ha priorizado un enfoque retroactivo en el que la labor principal es identificar y cubrir las necesidades de transportistas y gestores de flotas.

Durante la tercera edición de Samsara Operaciones Inteligentes realizada en la Ciudad de México, la plataforma presentó sus últimos desarrollos en materia de seguridad y trazabilidad. Destacando la actualización de una multicámara con vista aérea 360° y nuevas mejoras para su Centro de Monitoreo, etiquetas de rastreo y entrenamiento de operadores.

En total, la empresa tecnológica presentó 10 nuevas soluciones y actualizaciones de los software que han ayudado a decenas de empresas a aumentar su rentabilidad y seguridad. A la par que reducen costo y optimizan las operaciones.

“A nosotros nos encanta escuchar qué necesitan y dónde están los problemas reales de nuestros clientes. Situaciones que ellos están viviendo en el día a día. De ahí surgen las ideas de cómo evolucionar nuestros productos y cómo desarrollar algo nuevo para que una industria. Un mercado en especial sea rentable”, expresó Cristina Sánchez, gerente de ingeniería de soluciones para Samsara México.

El lanzamiento de sus nuevas soluciones y actualizaciones tiene como objetivo primordial cubrir las necesidades diarias del transporte de carga y la logística. A través de herramientas que permiten prevenir accidentes. Saber cómo se maneja una unidad, dónde se encuentra, detectar posibles conductas de riesgo y también, reconocer a aquellos que con su labor contribuyen a la mejora diaria.

Quizá uno de los aspectos más llamativos es que la tecnología de Samsara no sólo se aplica a las unidades en tránsito, sino también a aquellos “activos” como mercancía y cajas secas que son prioritarios para las empresas.

Durante el último año, Samsara ha dedicado una gran parte de su investigación de mercado a “escuchar” a sus clientes y recibir retroalimentación sobre sus soluciones.

Luego de lo cual se percató que los activos de sus clientes no se reducen a las unidades, sino también a las máquinas que se mueven dentro de los patios de operaciones como la maquinaria pesada. O también, aquellos que salen a carretera como las cajas secas y refrigeradas.

“Nuestros clientes intentaron utilizar nuestras cámaras de tablero en este tipo de activos. Pero no encontramos limitados porque la cámara no está hecha para eso. Sin embargo, la demanda es tan alta que nos dimos cuenta de la necesidad que hay de tener visibilidad sobre estos activos. Por ello, desarrollamos nuevas versiones de la cámara con mayor flexibilidad para cubrir necesidades más amplias”, explicó.

De ahí que la en el último año Samsara desarrollará una versión mutiadapatable que resultó en una etiqueta de rastreo para mercancías.

“En especial, los clientes de México llevan mucho tiempo pidiendo soluciones que les permitan saber dónde está su carga. Ellos necesitan poder decirle a su cliente dónde está la mercancía o cuándo llega. Muchas veces un GPS no es tan eficaz por temas de batería o comunicación. Y la forma en que nosotros hicimos fue desarrollar una etiqueta de rastreo que pueda ayudar a nuestros clientes”, agregó.

La etiqueta de rastreo de Samsara es un dispositivo flexible de un solo uso que ofrece visibilidad completa de todos los envíos en tiempo real.

Esto gracias a la red que Samsara ha logrado desplegar a los largo del territorio mexicano. Dicha etiqueta puede gestionarse desde el Centro de Envíos y se adapta a las operaciones de cualquier empresa. Desde ahí, los equipos que gestionan la cadena de suministro pueden visualizar la trayectoria de productos de alto valor empaquetados en una caja o un pallet.

Para algunas empresas esto puede ser determinante a la hora de enfrentar los retrasos y los potenciales peligros para transportar sus mercancías.

¿Por qué? La razón surge cuando se percibe que, por ejemplo, en México el costo de los robos al autotransporte de carga asciende a unos 7 mil millones de pesos anuales, según datos de la Asociación de Empresas de Seguridad Privada.

Por otra parte, la CONCAMIN estima que el impacto, si se consideran los daños colaterales, podría ascender hasta lo 4 mil 113 millones de dólares anuales.

Ante ese panorama, la implementación de una etiqueta de rastreo en las mercancías de alto valor no sólo sirve para tener trazabilidad. Sino también para disuadir los robos.

Esto debido a que la etiqueta de rastreo de Samsara mantiene una conexión Bluetooth casi ininterrumpida con transmisión de la ubicación en tiempo real. Dicha información tiene cobertura transfronteriza, lo cual es particularmente importante en el caso de las mercancías que viajan de México hacia Estados Unidos o viceversa.

Dichos datos evitan que delincuentes roben o desvíen las cargas sin ser detectados. Además, la etiqueta transmite datos de prueba que permiten activar los protocolos de seguridad con las autoridades correspondientes casi de forma inmediata.

Aumentar la seguridad

Además de la información sobre la ubicación, la etiqueta de rastreo puede lanzar alertas sobre cambios de trayectoria o pérdida de señal. Dicha información, impulsada por IA permite tomar decisiones más precisas que al final repercuten en la seguridad de las operaciones.

La etiqueta de rastreo se suma a nuevas actualizaciones que permiten tener información más precisa sobre el estado, trayectoria o rumbo de la carga y de las unidades. Pero también de la forma en cómo los operadores se desenvuelven.

Las alertas de conducción, de pérdida de señal o incidentes no sólo mejoran la visibilidad, sino que tienen un impacto real en las operaciones.

Ejemplo de ello, es el Centro de Incidentes, las Cámaras de tablero, el Agent Studio, la transmisión en vivo bajo demanda o las alertas de colisión.

Para Cristina Sánchez, la gerente de ingeniería de soluciones para Samsara México, la eficacia de la tecnología de Samsara impulsada por IA no se limita a la visibilidad de mercancías o trayectos. También tiene una repercusión en la seguridad del personal y la viabilidad de una empresa.

Por ejemplo, en Estados Unidos, la tecnología de Samsara logró evitar unos 380 mil accidentes. En concreto se trató de choques en carretera.

Para ella, más allá del número se trató de vidas que se mantuvieron a salvo y de carreras que se siguen perfeccionando.

“Todos los clientes que integran la tecnología de Samsara comienzan a registrar números positivos dentro de sus operaciones. Es decir, logran reducir el número de siniestros, la pérdida de diésel. Naturalmente no es algo inmediato, pero esto ocurre, y nuestros clientes pueden testificarlo, en un lapso de seis meses a un año”, sentenció.

La tecnología de Samsara puede proveer cambios significativos al interior de una organización. Aumentar la seguridad, mejorar la visibilidad, ayudar a tomar decisiones acertadas en el momento específico. Sin embargo, el éxito de estas herramientas siempre estará ligado al factor humano.

Por ello, Samsara no se limita a desarrollar software, sino a incentivar cambios reales dentro de las organizaciones que, con ayuda de la IA, pueden traducirse en mejoras concretas en materia de seguridad, eficiencia y rentabilidad.

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